En AZCATEC somos rigurosos y concienzudos. Trabajamos con ahínco para mantener un Sistema de Gestión de Calidad que suponga una mejora continua de la eficacia, de acuerdo a los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 14001 y UNE-EN: 166002.
La Dirección de AZCATEC, a través de esta declaración, comunica su compromiso con el desarrollo e implantación del Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente e I+D+i, así como de mejorar continuamente su eficacia, cumpliendo con los compromisos adquiridos con nuestros clientes y otras partes interesadas externas, los legales y otros requisitos que la organización determine, y evitando en la medida de lo posible los impactos ambientales asociados a nuestra actividad como compromiso de prevención de la contaminación. Para cumplir con estos objetivos, AZCATEC establece su Política de Calidad, Medio Ambiente e I+D+i, en base a:
- Fomentar el establecimiento de una relación duradera con nuestros clientes, basada en la solidez, la solvencia y la experiencia, logrando así que los clientes satisfechos sean nuestro principal argumento comercial, como elemento diferenciador frente a nuestra competencia.
- Ofrecer una garantía de calidad a nuestros clientes, asegurando en todo momento la máxima rigurosidad técnica de los trabajos desarrollados.
- Capacidad de aportar soluciones integrales gracias a la solvencia técnica demostrada en todos los campos de actuación de AZCATEC, capaz de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
- Cumplir nuestros compromisos con las partes interesadas externas, dando respuesta a sus necesidades y expectativas, en especial con nuestros clientes en relación a la flexibilidad para adaptarnos a sus requerimientos en cuanto al cumplimiento de los plazos y objetivos marcados.
- Fomentar en todo momento la investigación, desarrollo e innovación en las áreas de actuación de AZCATEC.
- Apostar por la innovación y la vigilancia tecnológica en orden a permanecer siempre al día de los avances tecnológicos.
- Fomentar la cooperación con agentes tecnológicos con el fin de obtener el máximo conocimiento en las áreas de interés.
- Fomentar la creatividad del personal interno como elemento de generación de ideas innovadoras y proyectos.
- Fomentar una cultura de respeto al Medio Ambiente y evitar en la medida de lo posible los impactos ambientales asociados a nuestra actividad, apostando así por la prevención de la contaminación y la mejora continua en la gestión de nuestros aspectos ambientales, dando especial relevancia al consumo energético, una de los campos de actuación de AZCATEC.
- Formar y motivar a todo el personal de la empresa en estas materias, conscientes de que el éxito de la calidad, la protección del medio ambiente y la Innovación depende fundamentalmente de la participación activa de todos los empleados.
Toda la documentación del sistema de gestión integrado está disponible a todas las partes interesada que lo soliciten.